Reprises et adaptées des CGU d’origine de Tour My Run. À faire valider juridiquement avant mise en production.
Tour My Run met en relation des Coureurs et des Guides de course. Les Coureurs réservent un run mené par un Guide via la plateforme. Les Guides sont des amateurs, non des professionnels : ils ne fournissent pas une prestation rémunérée. La contribution demandée par participant n’est pas un prix mais un dédommagement destiné à couvrir les frais du Guide.
Le service se limite à mettre en relation Coureurs et Guides. Tour My Run n’est pas responsable du run lui-même, ni de l’exactitude de sa description, ni du fait qu’il ait lieu. La course à pied peut être dangereuse : chacun s’assure de sa condition physique et s’inscrit à des runs adaptés. Aucune assurance personnelle n’est fournie.
Une réservation engage à participer, ou à annuler 24 h avant. En cas de compensation, une annulation au moins 24 h avant donne droit à un remboursement à 100 % ; un run annulé par le Guide donne droit à un remboursement à 100 %. La notation après le run conditionne le dédommagement du Guide.
Un run doit être guidé ou annulé au plus tard 4 h avant. La fourniture d’un fichier GPX est obligatoire. Sur la contribution versée, Tour My Run prélève 34 % de commission ; 66 % dédommagent le Guide de ses frais (ce n’est pas une rémunération). Les données uploadées restent la propriété du Guide.
Tolérance zéro pour les contenus et comportements abusifs. Sont interdits, dans la messagerie comme dans les contenus publiés (annonces, photos, profils) : le harcèlement, la haine, les menaces, les contenus sexuels ou inappropriés, le spam et les arnaques. Tu peux signaler un message ou un utilisateur à tout moment depuis la conversation, et bloquer un utilisateur pour qu’il ne puisse plus te contacter. Chaque signalement est examiné et, le cas échéant, le contenu est retiré et l’utilisateur fautif sanctionné sous 24 heures. Pour signaler un abus, tu peux aussi écrire à contact@tourmyrun.com.
Bonne course — et fair-play avant tout.